개인정보처리방침
지원파트너(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령을 지켜 안전하게 관리합니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지 쉽게 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 아래와 같은 경우에만 개인정보를 수집합니다. 지원사업 매칭·공고 열람은 회원가입 없이 이용할 수 있으며, 회원가입은 선택입니다. 결제 정보는 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받지 않습니다.
가. 상담·문의 시(이용자가 직접 입력)
상담·문의(/contact) 양식을 제출하실 때 다음 항목을 수집합니다.
- 이름
- 연락처(휴대전화 번호)
- 회사·사업장명
- 업종
- 상시근로자수
- 지역
- 수량
- 자가진단 결과
- 문의 메모(이용자가 적은 내용, 최대 1KB)
나. 회원가입·프로필 저장 시(선택, 이용자가 직접 입력)
회원가입(/signup) 및 내 기업 프로필 저장 시 다음 항목을 수집합니다. 비밀번호는 복원 불가능한 방식으로 암호화(해시)되어 저장되며 평문은 보관하지 않습니다.
- 이메일 주소
- 비밀번호(해시 형태로만 저장)
- 기업 프로필: 지역·업종·관심분야·상시근로자수(선택)·설립연도(선택)
다. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 항목
- 접속 IP 주소(상담·문의 제출 시)
- 브라우저 정보(User-Agent)
2. 비회원 매칭 입력값은 저장하지 않습니다
회원가입 없이 지원사업 자동매칭(/match)을 이용하실 때 입력하는 기업정보(업종·지역·규모 등)는 서버에 저장하지 않습니다. 해당 정보는 이용자의 브라우저 안에서만 처리되며(브라우저 임시 저장소 sessionStorage 사용), 회사 서버나 데이터베이스로 전송·보관되지 않습니다.
다만 회원으로 로그인한 상태에서 ‘내 기업 프로필’을 저장하시면, 그 프로필(위 1항 나)은 이용자의 동의에 따라 회사 데이터베이스(Cloudflare D1)에 저장되어 다음 이용 시 맞춤 매칭에 사용됩니다. 이 프로필은 내 계정(/account)에서 언제든 열람·수정·삭제할 수 있고, 회원 탈퇴 시 즉시 영구 삭제됩니다.
3. 개인정보의 수집·이용 목적
수집한 개인정보는 다음 목적으로만 이용합니다.
- 상담 및 문의에 대한 응대·안내
- 문의 내용 확인 및 회신을 위한 연락
- 회원 식별 및 로그인 유지(이메일·비밀번호 해시)
- 저장된 기업 프로필 기반 맞춤 지원사업 매칭 제공
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 동의 없는 마케팅 등에 활용하지 않습니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
수집 목적(상담·문의 응대)이 달성되면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 회원 계정·프로필 정보는 회원 자격을 유지하는 동안 보관하고, 회원 탈퇴(/account) 시 지체 없이 영구 삭제합니다. 다만 관련 법령에서 일정 기간 보존을 요구하는 경우에는 그 법령에서 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 파기 대상으로 분류한 뒤 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제합니다.
6. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 안정적인 서비스 제공과 데이터 보관을 위해 아래와 같이 해외 사업자의 클라우드 인프라를 이용합니다. 이 과정에서 개인정보가 국외에서 저장·처리될 수 있습니다.
- 수탁업체: Cloudflare, Inc.
- 위탁 업무: 웹사이트 호스팅 및 데이터 저장(Cloudflare D1 데이터베이스)
- 이전되는 항목: 위 1항에서 수집하는 상담·문의 항목, 회원 계정·기업 프로필 항목, 자동수집 항목
- 처리 위치: 국외 데이터센터에서 저장·처리될 수 있음
회사는 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
7. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 상담·문의 응대 외의 목적으로 사용하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.
8. 쿠키 및 접속기록 안내
회사는 광고·추적 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만 서비스 이용 과정에서 접속 IP와 브라우저 정보(User-Agent)가 자동으로 기록될 수 있으며, 이는 위 1항·3항에 따라 문의 응대 및 부정 이용 방지 목적으로만 이용됩니다.
9. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 오류 등이 있는 경우 정정 요청
- 삭제 요청
- 처리정지 요청
회원은 내 계정(/account)에서 프로필을 직접 열람·정정·삭제하고 회원 탈퇴(계정·프로필 영구 삭제)를 직접 하실 수 있습니다. 그 밖의 권리 행사는 상담·문의(/contact)를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 권리 행사는 아래 책임자에게 요청하실 수 있습니다.
11. 시행일
이 개인정보처리방침은 2026년 6월 20일부터 시행합니다(회원가입·프로필 저장 기능 도입 반영 개정).